TÉRMINOS Y CONDICIONES

A los Usuarios (como se define más adelante), les informamos que los siguientes Términos y Condiciones les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y, aplicaciones en general, que integran el Sitio de www.easylex.com (en adelante y, conjunta e indistintamente, el “Sitio”), por lo que entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse a su cumplimiento. En el caso de que no esté de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones deberá abstenerse de acceder o utilizar el Sitio.

LAW INNOVATION MX, S.A.P.I. DE C.V. y/o sus subsidiarias, controladoras, partes relacionadas y/o afiliadas (en adelante y, conjunta e indistintamente, la “Empresa”) se reservan el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del Sitio en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

El Usuario, entendido como aquella persona que realiza el uso o accede al Sitio, mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación o dispositivo (en adelante el “Usuario”), conviene en no utilizar dispositivos, software, o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones del Sitio, en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

  1. 1. USO Y RESTRICCIONES. El acceso o utilización del Sitio expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones. A través del Sitio, el Usuario se servirá, contratará y/o utilizará diversos servicios y contenidos (los “Servicios y Contenidos”), puestos a disposición por la Empresa. La Empresa tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Sitio, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos del Sitio en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

    El Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación, activación o registro previo por el Usuario y/o mediante el pago de estos. La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Sitio o los Servicios y Contenidos en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario. La Empresa no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Sitio y/o de los Servicios y Contenidos.

    El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos en el Sitio, es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Sitio y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de tal modo que no contravengan las buenas costumbres, los derechos de terceros, las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al acceder al Sitio y usar los Servicios y Contenidos. El Sitio es para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.

    El Usuario se obliga a dejar en paz y a salvo a la Empresa, a sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores, apoderados, representantes y/o cualquier persona relacionada con esta, respecto del uso de la información o documentación adquirida por parte del Usuario a través del Sitio, en la inteligencia de que la Empresa no es, ni será responsable de cualquier uso que el Usuario le dé a dicha información o documentación, ni por las consecuencias generadas o que pudieran generarse derivado de su uso.

  2. 2. RESTRICCIONES. El Usuario no tiene el derecho de colocar híper ligas dentro del Sitio, a utilizar las ligas del Sitio, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de la Empresa. El Usuario no podrá impedir a cualquier otro Usuario el uso del Sitio ni de los Servicios y Contenidos.
  3. 3. PROPIEDAD INTELECTUAL. Los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, propiedad industrial respecto de los Servicios y Contenidos, los signos distintivos y dominios de las Páginas o del Sitio, así como los derechos de uso y explotación de estos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de la Empresa. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual, derechos de autor y/o propiedad industrial por el simple uso o acceso de los Servicios y Contenidos del Sitio y, en ningún momento, dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.
  4. 4. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS. El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el artículo 3 tres anterior respecto de la titularidad de los derechos de la Empresa, también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las Páginas, dominios o información presentada o vinculada al Sitio.
  5. 5. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS Y SUS GARANTÍAS. Ni la Empresa, ni sus proveedores o socios comerciales, serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos y al Sitio. Los Servicios y Contenidos, recomendaciones y consejos obtenidos a través del Sitio son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales, comerciales ni profesionales. Para ello, se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas. Los Servicios y Contenidos no son de carácter de asesoría ni consultoría legal y, no deben ni deberán de ser entendidos de dicha manera.

    La Empresa no es un despacho de abogados, únicamente ofrece herramientas y materiales a través del Sitio para la preparación de los Servicios y Contenidos ofrecidos. Todos los Servicios y Contenidos, incluyendo sin limitar, las descripciones, información, definiciones y cualquier otro recurso, son de carácter informativo y general en estricto sentido, no son de carácter de opinión ni asesoría legal, la Empresa no garantiza que sean correctos o se encuentren actualizados.

    La Empresa ofrece los Servicios y Contenidos con un nivel de competencia y diligencia razonable desde un punto de vista comercial, sin embargo, no ofrece ningún tipo de garantía en relación con estos. El Sitio es proporcionado por la Empresa “tal como está” y “según disponibilidad”. La Empresa no manifiesta ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en relación con la operación del Sitio, información, contenido, materiales, servicios o productos incluidos. El Usuario acepta expresamente que el uso del Sitio es bajo su propio riesgo. La Empresa se reserva el derecho a remover o eliminar cualquier información del Sitio, en cualquier momento, a su entera discreción. Ni la Empresa, ni sus proveedores, socios comerciales o distribuidores ofrecen garantías específicas sobre los Servicios y Contenidos; la Empresa excluye todas las garantías en la medida que las leyes vigentes lo permitan.

    De conformidad con los Términos y Condiciones, la Empresa no asume ni asumirá ningún tipo de responsabilidad frente a ninguna persona, derivada o que pudiera derivarse por los Servicios y Contenidos, navegación en el Sitio, consultas, aclaraciones y/o cualquier otra clase de respuesta otorgada por parte de la Empresa por cualquier medio de comunicación.

    El Usuario se obliga a dejar en paz y a salvo a la Empresa, a sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores, apoderados, representantes y/o cualquier persona relacionada con esta, de cualquier responsabilidad que pudiera imputarse en virtud y/o en relación con el Sitio, la prestación de los Servicios y Contenidos o cualquier otro derivado de los presentes Términos y Condiciones.

    El Usuario entiende y acepta que la Empresa se encontrará limitada por responsabilidad de cualquier tipo, en todos los casos, al monto pagado como contraprestación por los Servicios y Contenidos.

    1. 5.1 TIEMPOS DE ENTREGA. La Empresa informa al Usuario a manera de referencia los siguientes tiempos promedios de entrega de los Servicios y Contenidos. El Usuario acepta que estos tiempos son únicamente referencias, los plazos pueden verse comprometidos por diversos factores como lo son: dependencias de autoridades, periodos vacacionales, cambios en la legislación, falta de entrega de documentación por parte del Usuario, entre otros factores:
      1. -Servicio de Constitución:
        1. -Envío de invitaciones a firma electrónica: aproximadamente 10 días hábiles después de que tengamos una denominación aprobada por parte de la Secretaría de Economía y siempre y cuando tengamos el visto bueno del Usuario sobre el proyecto final del acta enviado a su revisión, así como la documentación completa.
        2. -Entrega de copias certificadas y póliza derivado de firma electrónica: entre 5 a 8 días hábiles posteriores a la firma por medio de paquetería (el proveedor de paquetería será decidido por la Empresa), siempre y cuando todas las personas involucradas en el proceso de acta constitutiva hayan firmado debidamente toda la documentación requerida.
        3. -Entrega de boleta de inscripción al Registro Público de la Propiedad y del Comercio (en lo sucesivo “RPPC”):
          1. -7 días hábiles posteriores a la firma del acta para aquellos estados en donde el RPPC es electrónico.
          2. -De 30 a 45 días hábiles posteriores a la firma del acta para aquellos en donde el RPPC es presencial.
        4. -Búsqueda Preliminar (como se define más adelante): el dictamen será entregado en un lapso aproximado de 72 horas hábiles. El tiempo de entrega de la búsqueda preliminar depende del funcionamiento de los sistemas digitales del IMPI, principalmente de los sitios MARCANET y MARCIA, si dichos sitios presentan intermitencias, se encuentran inhabilitados o presentan fallas, el tiempo aproximado de entrega puede verse afectado considerablemente.
        5. -Registro de Marca: el comprobante de presentación de la solicitud de Registro de Marca ante el IMPI será entregado de manera electrónica al Usuario en un lapso aproximado de 5 días hábiles posteriores a la solicitud por parte del Usuario.

      Respuesta al Registro de Marca: el IMPI tarda aproximadamente 6 meses para la resolución del estudio de la solicitud del Registro de Marca, una vez que obtengamos la respuesta del IMPI en un lapso de 5 días hábiles posteriores a la recepción el Usuario recibirá dicha resolución.

  6. 6. SUSCRIPCIONES. La Empresa ofrece un servicio de suscripción personalizada que permite a los Usuarios tener acceso a diferentes Servicios y Contenidos de Suscripción, de conformidad con el Plan de Suscripción (como se define más adelante) que deseen (en lo sucesivo “Servicios y Contenido de Suscripción”).

    El Usuario para tener acceso a los Servicios y Contenidos de Suscripción debe de contratar dentro del Sitio un Plan de Suscripción. Cada Plan de Suscripción es distinto entre sí, de manera enunciativa más no limitativa, en precio, funcionalidades disponibles, número de usuarios, entre otras características (en lo sucesivo “Plan de Suscripción”).

    El Usuario para tener acceso a los Servicios y Contenido de Suscripción debe proporcionar a la Empresa una forma de pago.

    La Empresa puede realizar tantas variaciones como lo desee en los Planes de Suscripción, a su entera discreción.

  7. 7. PAGOS. La Empresa a su entera discreción podrá cambiar el precio de cada uno de los Servicios y Contenidos dentro del Sitio en cualquier momento.

    El pago de los Servicios y Contenidos puede realizarse por medio de los siguientes métodos de pago:

    1. 7.1 Pagos por medio de la plataforma/pasarela de pagos Grupo Conektame, S.A. de C.V. (en adelante “Conekta”): la Empresa por medio de Conekta realizará cargos a la tarjeta de débito o crédito del Usuario, previa autorización, por concepto de pago de los Servicios o Contenidos, cargos a meses sin intereses, cargos de contado o cargos recurrentes. El Usuario reconoce y acepta que Conekta se reserva el derecho de declinar una transacción por cualquier motivo y, que en su caso, ni Conekta ni la Empresa serán responsables de dichos pagos declinados.

      Al realizarse los pagos por medio de Conekta, toda la captura de información de la tarjeta de crédito o débito del Usuario se lleva a cabo en dicha plataforma y servidores del procesador de Conekta, bajo sus propios estándares de seguridad. El Usuario al utilizar el Sitio reconoce y acepta sin reservas los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de Conekta, dejando a la Empresa libre de cualquier responsabilidad y reclamación por el manejo de su información.

      1. 7.1.1 Conekta es el encargado del procesamiento de los pagos realizados por medio de SPEI (transferencia electrónica o pago en efectivo utilizando el recibo generado para ello) los cuales una vez realizados se verán reflejados en un máximo aproximado de 24 a 48 horas hábiles de acuerdo a las medidas de procesamiento de pagos de Conekta.
    2. 7.2 Pagos por medio de la plataforma/pasarela de pagos PayPal de México, S. de R.L. de C.V. (en adelante “PayPal”): la Empresa por medio de PayPal realizará cargos a la tarjeta de débito o crédito del Usuario, previa autorización, por concepto de pago de los Servicios o Contenidos, cargos a meses sin intereses, cargos de contado o cargos recurrentes. El Usuario reconoce y acepta que PayPal se reserva el derecho de declinar una transacción por cualquier motivo y, que en su caso, ni PayPal ni la Empresa serán responsables de dichos pagos declinados. Para realizar un pago por medio de PayPal el Usuario deberá de tener una cuenta en dicha plataforma y, será PayPal quien recabe y procese directamente el pago, por lo que toda la captura de información de la tarjeta de crédito o débito del Usuario se lleva a cabo en dicha plataforma y servidores del procesador de PayPal, bajo sus propios estándares de seguridad.

      El Usuario al utilizar el Sitio reconoce y acepta sin reservas los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de PayPal, dejando a la Empresa libre de cualquier responsabilidad y reclamación por el manejo de su información.

    3. 7.3 Pagos por medio de la plataforma/pasarela de pagos Grupo Conektame, S.A. de C.V. (en adelante “Conekta”): la Empresa por medio de Conekta realizará cargos a la tarjeta de débito o crédito del Usuario, previa autorización, por concepto de pago de los Servicios o Contenidos, cargos a meses sin intereses, cargos de contado o cargos recurrentes. El Usuario reconoce y acepta que Conekta se reserva el derecho de declinar una transacción por cualquier motivo y, que en su caso, ni Conekta ni la Empresa serán responsables de dichos pagos declinados.Al realizarse los pagos por medio de Conekta, toda la captura de información de la tarjeta de crédito o débito del Usuario se lleva a cabo en dicha plataforma y servidores del procesador de Conketa, bajo sus propios estándares de seguridad. El Usuario al utilizar el Sitio reconoce y acepta sin reservas los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de Conekta, dejando a la Empresa libre de cualquier responsabilidad y reclamación por el manejo de su información.
      1. 7.3.1 PAGOS EN EFECTIVO POR MEDIO DE OXXO PAY. La Empresa por medio de Conekta puede emitir referencias de pago en efectivo que deben de ser liquidadas por el Usuario en cualquier tienda Oxxo de su preferencia, con el objetivo de pagar la adquisición de Servicios o Contenidos ofrecidos dentro del Sitio. La Empresa puede limitar a su discreción y acorde a los términos y condiciones de Conekta el tipo de Servicios y Contenidos que admita este tipo de pago. Comisiones por pago en caja en Oxxo pueden aplicar y el Usuario acepta en este momento que en caso de que apliquen, el pago de las mismas correrá por su cuenta.
    4. 7.4 PAGO A MESES SIN INTERESES. Los pagos a meses sin intereses únicamente se encuentran permitidos al ser realizados con tarjeta de crédito y solamente para ciertos Servicios y Contenidos dentro del Sitio. Dichos pagos generan un cobro por el servicio de diferirlo. El precio de los Servicios y Contenidos varía según la cantidad de meses a los cuales los Usuarios decidan diferir el costo.
    5. 7.5 PAGO DE SUSCRIPCIONES. Los Usuarios pueden adquirir Servicios y Contenidos mediante el pago de una Suscripción. El Usuario podrá escoger entre realizar un cargo periódico de manera mensual por adelantado para utilizar los Servicios y Contenido de Suscripción o, en su caso, un pago anual por adelantado para utilizar los Servicios y Contenidos de Suscripción por un periodo de 12 meses contados a partir del día del pago realizado.

      En caso de que la Empresa cambie el precio de los Servicios y Contenidos de Suscripción, informará a los Usuarios que cuenten con Servicios y Contenidos de Suscripción pagadas con anticipación a la entrada en vigor del nuevo precio. Los cambios de precio entrarían en vigor al comienzo del próximo periodo de suscripción. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el nuevo precio, deberá cancelar su suscripción cuanto antes. De conformidad con la ley aplicable, el Usuario acepta el nuevo precio al continuar con el uso de los Servicios y Contenidos después de que el cambio de precio entre en vigor.

      1. 7.5.1 Ciclo de facturación: Los cargos por el Plan de Suscripción que permite el uso de los Servicios y Contenidos de Suscripción por los servicios que ofrece la Empresa, así como cualquier otro cargo que se incurra, se cobrarán a la forma de pago indicada por el Usuario en la fecha de facturación específica a la contratación del Plan de Suscripción.

        La duración del ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción que haya seleccionado el Usuario al momento de la contratación de los Servicios y Contenidos de Suscripción.

      2. 7.5.2 El Usuario al adquirir un Paquete Suscripción para el uso de los Servicios y Contenido de Suscripción autoriza a la Empresa, por medio de sus diferentes proveedores de pago, a realizar cargos automáticos de manera mensual o anual, según su elección, hasta que el Usuario o la Empresa cancele el paquete de Servicios y Contenidos de Suscripción.
      3. 7.5.3 El Usuario autoriza a la Empresa a renovar de manera automática su Plan de Suscripción al final de cada periodo de suscripción, a menos que cancele su Servicios y Contenido de Suscripción previo al final del periodo. El Usuario puede cancelar su Plan de Suscripción en cualquier momento y, continuará teniendo acceso a los Servicios y Contenidos de Suscripción hasta el final de su periodo de suscripción. La cancelación del paquete de Servicios y Contenido de Suscripción entrará en vigor al día siguiente al último día del periodo.
      4. 7.5.4 El Usuario acepta y reconoce que la cancelación de su Plan de Suscripción no significa el reembolso de ninguna cantidad previamente pagada.

        Si el Usuario o la Empresa rescinde cualquier relación, o la Empresa suspende el acceso del Usuario a los Servicios y Contenidos, Servicios y Contenidos de Suscripción y/o su Plan de Suscripción, el Usuario acepta que la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad y obligación hacia el Usuario y, la Empresa no reembolsará ningún monto que haya pagado, en el máyor grado permitido por la ley aplicable.

        El Usuario puede cancelar su Plan de Suscripción en cualquier momento. Esta y todas las secciones se harán valer en la medida permitida por la ley aplicable.

    6. 7.6 CUPONES DE DESCUENTO. Los cupones de descuento podrán ser aplicados en la pantalla de pago por los Servicios y Contenidos en el Sitio. Cada cupón cuenta con restricciones específicas, no todos los cupones son aplicables para todos los Servicios y Contenidos, no todos los cupones brindan el mismo porcentaje o cantidad de descuento, no todos los cupones aplican con todos los métodos de pago y, no todos cuentan con la misma vigencia.

      Los cupones aplicados al Servicio de Constitución (cómo se define más adelante) sólo se aplicarán sobre el monto del servicio y en ningún caso sobre el pago de derechos que se cobra al Usuario.

    7. 7.7 DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES. El Usuario reconoce que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, así como los pagos realizados mediante SPEI (transferencia electrónica o pago en efectivo utilizando el recibo generado para ello), con motivo de los Servicios y Contenidos y/o los Servicios y Contenidos de Suscripción, no serán objeto de devolución y, que al realizar dichos pagos se sujeta y acepta sin reservas a los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos. En la medida que la ley aplicable lo permita, ningún pago realizado será reembolsable y no se otorgarán reembolsos ni créditos por la Empresa.
  8. 8. FACTURACIÓN. Los Usuarios podrán solicitar la emisión de su factura electrónica CFDI (archivos .xml y .pdf) debidamente timbrada a más tardar 30 días naturales posteriores al pago de los Servicios y Contenidos. El Usuario deberá de iniciar sesión con el correo de usuario que realizó su compra y navegar dentro del sitio al apartado de Facturas, seleccionar el Servicio o Contenido que le interesa facturar y proporcionar los siguientes datos: la (i) nombre, denominación o razón social, (ii) domicilio fiscal, (iii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y(iv) correo electrónico.
  9. 9. BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS. El hecho de que se ofrezca información en el Sitio o en otros sitios ligados o vinculados, no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de la Empresa respecto de dicha información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad de la Empresa. En virtud de lo anterior, la Empresa no será responsable ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados a través del Sitio.

    Respecto de los Servicios y Contenidos que prestan terceros dentro o mediante enlaces al Sitio (tales como ligas, banners y botones), la Empresa se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos y, (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro del Sitio y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes y no se entenderá en ningún caso que son responsabilidad de la Empresa. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre la Empresa y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro del Sitio representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, la Empresa no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de estos.

  10. 10. CONFIDENCIALIDAD. La Empresa se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos; la Empresa no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione.

    La Empresa podrá divulgar la información del Usuario y de los Servicios y Contenidos adquiridos por éste a aquellos terceros que, en virtud de los servicios y productos ofrecidos y adquiridos, necesiten conocerlos para cumplir cabalmente con los mismos.

    Asimismo, la Empresa puede divulgar su información a las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se realizará de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP.

  11. 11. USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL. Mediante el uso del Sitio, el Usuario autoriza a la Empresa, de manera enunciativa más no limitativa, a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial, en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en la Ley Federal de los Derechos de Autor, en la Ley Federal de Protección al Consumidor y en cualquiera otra aplicable en la legislación mexicana.
  12. 12. COOKIES. El Usuario que tenga acceso al Sitio, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de la Empresa. Una “Cookie” es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste acceda al Sitio. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.

    Generalmente, las Cookies son aceptadas automáticamente, el Usuario puede cambiar la configuración de su navegador en cualquier momento. En caso de que el Usuario decida rechazar las Cookies, es posible que ciertas secciones del Sitio no tengan su funcionamiento óptimo o incluso no funcionen en absoluto.

  13. 13. AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES. Toda la información que la Empresa recabe del Usuario es tratada con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables en la legislación mexicana.

    Para conocer más sobre la protección de sus datos personales por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.

  14. 14. CLAVES DE ACCESO. En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto las claves de acceso que pudiera tener y con las cuales tuviera acceso a ciertos Servicios y Contenidos del Sitio.
    1. 14.1 CUENTAS. El Usuario, al crear una cuenta en el Sitio, declara, bajo protesta de decir verdad, que tiene como mínimo 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción; el Usuario reconoce que es su responsabilidad cualquier actividad que se desarrolle con dicha cuenta o a través de ella y reconoce que tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad.
  15. 15. MODIFICACIONES. La Empresa tendrá el derecho de modificar, en cualquier momento, los Términos y Condiciones, sin previo aviso y/o consentimiento del Usuario. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que pretenda utilizar el Sitio. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Sitio están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones. Consiguientemente, el Usuario también debe leer atentamente las correspondientes condiciones particulares antes de acceder a cualquiera de los Servicios y Contenidos.
    1. 15.1 CONDICIONES ESPECIALES CREA TU EMPRESA. Los Servicios y Contenidos incluyen el servicio llamado Crea tu Empresa, el cual consiste en la constitución de una Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, Sociedad Anónima de Capital Variable o una Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable (en adelante el “Servicio de Constitución”).El Servicio de Constitución es un servicio ofrecido por el Sitio que no tiene carácter de instantáneo, el Usuario al adquirirlo reconoce los pasos que componen el proceso y acepta las dependencias que la Empresa tiene con terceros con el objetivo de brindar dicho servicio. La Empresa no se hace responsable por las imposibilidades que puedan existir por parte de los terceros involucrados en el Servicio de Constitución.

      Los Servicios de Constitución podrán tener afectaciones en sus tiempos estimados de entrega cuando: (i) las dependencias gubernamentales, tales como Registro Público de la Propiedad y del Comercio y/o Secretaría de Economía o (ii) Corredurías Públicas y/o Notarías Públicas, se encuentren en periodos vacacionales y/o periodos inhábiles, que impidan el avance o término del Servicio de Constitución en el tiempo estimado ordinario. Para tales efectos, la Empresa dará a conocer en la plataforma la imposibilidad mencionada.

      El Usuario reconoce que el tiempo estimado de entrega no implica una obligación para la Empresa, sino que es meramente una referencia informativa.

      El Servicio de Constitución es un servicio sujeto a aprobación por parte de la Empresa, en la inteligencia de que la Empresa puede reservarse el derecho de aprobar la solicitud del Servicio de Constitución y cancelar dicha solicitud bajo su entera discreción. El Usuario acepta que no existirán devoluciones ni reembolsos si la solicitud es cancelada por cualquier motivo, única y exclusivamente se dará el caso de una devolución o reembolso cuando exista alguna imposibilidad administrativa por parte de la Empresa de brindar el Servicio de Constitución, en el entendido que los cargos realizados a la tarjeta de débito o crédito con la cual el Usuario realizó la compra no serán cancelados y, la devolución o reembolso será realizados vía transferencia electrónica a una cuenta indicada por el Usuario. Se entenderá por imposibilidad administrativa imputable a la Empresa, única y exclusivamente, la falta de personal autorizado por la Empresa en el domicilio en donde el Usuario pretenda adquirir el Servicio de Constitución o en su caso que exista una saturación en la capacidad operativa por parte de la Empresa.

      La Empresa podrá solicitar aclaraciones al Usuario sobre la información proporcionada, incluyendo la solicitud al Usuario de nuevas propuestas de denominaciones sociales para su empresa, en caso de que las proporcionadas hayan sido rechazadas por la Secretaría de Economía (“Aclaración” o “Aclaraciones). El Usuario deberá brindar respuesta a las Aclaraciones en un máximo de 8 días hábiles contados a partir de la recepción del correo electrónico enviado a la dirección utilizada para la creación de su cuenta dentro del Sitio.

      Si una solicitud de Servicio de Constitución es abandonada la solicitud será cancelada, perdiendo el Usuario el derecho de recibir el Servicio de Constitución, en el entendido que de igual forma perderá el derecho a reembolso o devolución. Una solicitud de Servicio de Constitución será considerada como abandonada cuando (i) el Usuario no de respuesta a las Aclaraciones en el tiempo máximo de 8 días hábiles o (ii) el Usuario y los socios que formen parte de la estructura accionaria de la empresa creada derivado del Servicio de Constitución, no recojan personalmente y/o firmen electrónicamente el Servicio de Constitución un máximo de 15 días hábiles contados a partir de la recepción del correo electrónico enviado a la dirección utilizada para la creación de su cuenta dentro del Sitio.

      A discreción de la Empresa, un Servicio de Constitución abandonado podrá retomarse siempre y cuando el Usuario: (i) realice el pago correspondiente al ajuste de precios, en el entendido que su solicitud deberá ser re-trabajada, generando cargos adicionales (ii) realice el pago correspondiente al ajuste de pago de derechos para la inscripción al Registro Público de la Propiedad y del Comercio (en el entendido que al menos una vez el año los pagos de derechos sufren modificaciones por parte del Estado), (iii) actualice la documentación requerida (iv) no realice ningún cambio en la información, prestando especial atención al capital social, la Ciudad y Estado de constitución y (v) el Usuario acepta y reconoce que su servicio comenzará nuevamente desde cero , en el entendido de que el tiempo de entrega se reiniciará y será calculado nuevamente. Esta petición, deberá de ser solicitada por escrito al correo de soporte@easylex.com

      1. 15.1.1 CONDICIONES ESPECIALES CREA TU EMPRESA SERVICIO 100% EN LÍNEA. El Servicio de Constitución es un servicio ofrecido 100% en línea. Lo anterior significa que el Usuario,los socios y personas involucradas en el acto constitutivo, que hayan sido incluidos como parte del Servicio de Constitución deberán de firmar el acta constitutiva de manera electrónica utilizando la e.firma (anteriormente conocido como FIEL) emitida por el SAT o la firma autógrafa digital. Una vez que el acta constitutiva haya sido firmada por todos los involucrados en el Servicio de Constitución, el documento será preparado en papel y enviado al Usuario por paquetería al domicilio que el Usuario indicó en su solicitud del Servicio de Constitución.

        Una vez enviado el documento para firma electrónica, no podrá modificarse el tipo de firma por el cual fue enviado. Además, el Usuario y los involucrados en el proceso de constitución tienen máximo 48 horas para realizar la firma de la documentación enviada. En caso de que dentro del plazo de 48 horas del envío de las invitaciones a firma para la firma del acta constitutiva por medio del Sitio, uno o varios de los socios involucrados dentro del Servicio de Constitución no realice las firmas correspondientes se aplicará una sanción de $599 + IVA para el envío de una nueva invitación a firma del Servicio de Constitución.

        Una vez firmada el acta constitutiva, derivada del servicio de Crea tu Empresa. La Empresa realizará una revisión de las firmas y los firmantes, si por algún motivo la identidad del firmante no coincide con la identidad declarada como parte del proceso de Crea tu Empresa, el servicio podrá ser cancelado a discreción de la Empresa y el Usuario no será acreedor a ningún tipo de reembolso. De manera enunciativa, más no limitativa, que la persona que realice el proceso de firma no sea la misma que por nombre se asiente dentro del acta constitutiva, que la fotografía tomada durante el proceso de firma no coincida con la foto de la identificación oficial, o cualquier otra discrepancia.

        Una vez firmada el acta constitutiva, la Empresa en conjunto con sus aliados citarán a los socios y administradores declarados dentro del acta constitutiva derivada del proceso de Crea tu Empresa a una videollamada con un miembro de la Empresa o sus aliados para la validación de la identidad de los socios. Durante esta videollamada los socios y administradores deberán de responder ciertas preguntas en relación con su identidad, de manera enunciativa más no limitativa, el nombre de la sociedad, el tipo de sociedad mercantil, describir actividades que realizará la sociedad con base en su objeto social, la procedencia de los recursos, el giro de la empresa, características de la sociedad, entre otros aspectos. Si durante la entrevista, el entrevistador detecta incongruencia en las respuestas, no puede identificar a los socios o estos no conoce los detalles de la sociedad a constituir, la Empresa a su discreción puede cancelar el servicio de Crea tu Empresa. Asimismo, si derivado la entrevista, el entrevistador, a su entera discreción determina que existe una suplantación de identidad, los socios se encuentran actuando en nombre de terceros y no por cuenta propia, que existe coerción en la ejecución del acto de constitución de la sociedad mercantil, existe falsedad en las declaraciones por parte de los socios y/o administradores, o cualquier otra situación similar, la Empresa a su entera discreción podrá cancelar el servicio de Crea tu Empresa. SI UN SERVICIO ES CANCELADO, ESTO SIGNIFICA QUE EL USUARIO NO SERÁ ACREEDOR A NINGÚN TIPO DE DEVOLUCIÓN, REEMBOLSO NI COMPENSACIÓN Y QUE EL INSTRUMENTO PÚBLICO GENERADO SERÁ CANCELADO, DANDO LOS AVISOS CORRESPONDIENTE A LAS AUTORIDADES DE QUE DICHO TRÁMITE DE CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD MERCANTIL NO SERÁ CONCLUIDO. EL USUARIO RENUNCIA A CUALQUIER TIPO DE RECLAMACIÓN EN CONTRA DE LA EMPRESA Y DE CUALQUIERA DE SUS ALIADOS, EN CASO DE QUE SU SERVICIO DE CREA TU EMPRESA SEA CANCELADO.

      2. 15.1.2 REEMBOLSOS PERMITIDOS SERVICIO CREA TU EMPRESA. El servicio de Crea tu Empresa, es el único servicio brindado por la Empresa que puede implicar el reembolso de ciertas cantidades al Usuario, siempre y cuando entre en alguno de los supuestos descritos a continuación. Bajo ninguna otra circunstancia se podrá realizar cualquier tipo de reembolso de cualquier cantidad.

        A) Si el Usuario únicamente realizó el pago del servicio, pero no ha subido ninguna documentación de los socios, siempre y cuando no hayan transcurrido más de 90 días naturales desde su pago, el Usuario podrá solicitar un reembolso a la Empresa, el cual será únicamente del 90% del total pagado.

        B) Si el Usuario ya hizo al menos un primer envío de documentación de cada socio a revisión y se encuentra en cualquier etapa previa a la de formalización, y es su deseo no finalizar su servicio de constitución, el Usuario podrá solicitar un reembolso únicamente del 50% del total pagado, siempre y cuando no hayan transcurrido más de 180 días desde que realizó su pago.

        C) Si el servicio ya se encuentra en proceso de formalización o cualquier etapa posterior, y el usuario no desea continuar con su servicio de constitución, éste no será sujeto a ningún tipo de reembolso.

    2. 15.2 CONDICIONES ESPECIALES ACTA DE ASAMBLEA FORMALIZADA. Los Servicios y Contenidos incluyen el servicio llamado Actas de Asamblea, el cual consiste en la personalización de actas de asamblea de sociedades mercantiles como Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, Sociedad Anónima de Capital Variable o una Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable, mismas que a petición del Usuario pueden ser formalizadas antes fedatario público y, en su caso, ser registrada en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio (en adelante el “Servicio de Formalización de Acta de Asamblea”).

      El Servicio de Formalización de Acta de Asamblea es un servicio ofrecido por el Sitio que no tiene carácter de instantáneo, el Usuario al adquirirlo reconoce los pasos que componen el proceso y acepta las dependencias que la Empresa tiene con terceros con el objetivo de brindar dicho servicio. La Empresa no se hace responsable por las imposibilidades que puedan existir por parte de los terceros involucrados en el Servicio de Formalización de Acta de Asamblea. Los Servicios de Formalización de Acta de Asamblea podrán tener afectaciones en sus tiempos estimados de entrega cuando: (i) las dependencias gubernamentales, tales como Registro Público de la Propiedad y del Comercio y/o Secretaría de Economía o (ii) Corredurías Públicas y/o Notarías Públicas, se encuentren en periodos vacacionales y/o periodos inhábiles, que impidan el avance o término del Servicio de Formalización de Acta de Asamblea en el tiempo estimado ordinario. Para tales efectos, la Empresa dará a conocer en la plataforma la imposibilidad mencionada.

      El Usuario reconoce que el tiempo estimado de entrega no implica una obligación para la Empresa, sino que es meramente una referencia informativa.

      El Usuario acepta que no existirán devoluciones ni reembolsos si la solicitud derivada del Servicio de Formalización de Acta de Asamblea es cancelada por cualquier motivo, única y exclusivamente se dará el caso de una devolución o reembolso cuando exista alguna imposibilidad administrativa por parte de la Empresa de brindar el Servicio de Formalización de Acta de Asamblea, en el entendido que los cargos realizados a la tarjeta de débito o crédito con la cual el Usuario realizó la compra no serán cancelados y, la devolución o reembolso será realizados vía transferencia electrónica a una cuenta indicada por el Usuario. Se entenderá por imposibilidad administrativa imputable a la Empresa, única y exclusivamente, la falta de personal autorizado por la Empresa en el domicilio en donde el Usuario pretenda adquirir el Servicio de Formalización de Acta de Asamblea o en su caso que exista una saturación en la capacidad operativa por parte de la Empresa.

      El Servicio de Formalización de Acta de Asamblea es un servicio sujeto a aprobación por parte de la Empresa, en la inteligencia de que la Empresa puede reservarse el derecho de aprobar la solicitud del Servicio de Formalización de Acta de Asamblea y cancelar dicha solicitud bajo su entera discreción.

      La Empresa podrá solicitar aclaraciones al Usuario sobre la información proporcionada (“Aclaración” o “Aclaraciones). El Usuario deberá brindar respuesta a las Aclaraciones en un máximo de 8 días hábiles contados a partir de la recepción del correo electrónico enviado a la dirección utilizada para la creación de su cuenta dentro del Sitio.

      Si una solicitud de Servicio de Formalización de Acta de Asamblea es abandonada la solicitud será cancelada, perdiendo el Usuario el derecho de recibir el Servicio de Formalización de Acta de Asamblea, en el entendido que de igual forma no tendrá derecho a reembolso o devolución. Una solicitud de Servicio de Formalización de Acta de Asamblea será considerada como abandonada cuando (i) el Usuario no de respuesta a las Aclaraciones en el tiempo máximo de 8 días hábiles o (ii) el Usuario no recoja personalmente el Servicio de Formalización de Acta de Asamblea un máximo de 15 días hábiles contados a partir de la recepción del correo electrónico enviado a la dirección utilizada para la creación de su cuenta dentro del Sitio.

    3. 15.3 CONDICIONES ESPECIALES FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA. La Empresa ofrece al Usuario el Servicio de Firma Electrónica de Documentos utilizando la Firma Electrónica Avanzada o e.firma, regulada en la Ley de Firma Electrónica (en lo sucesivo “Servicio de Firma Electrónica”).

      La Empresa cuenta con la autorización por parte del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para la verificación de la vigencia y validez de las e.firma (firma electrónica avanzada) emitida por el SAT en tiempo real. La Empresa única y exclusivamente puede hacer dichas consultas y no es una autoridad certificadora ni prestadora de servicios de certificación autorizada.

      El Servicio de Firma Electrónica se limita a la expresión del consentimiento por parte del Usuario sobre el documento que firme dentro del Sitio de conformidad con la Ley de Firma Electrónica Avanzada, el Código de Comercio, el Código Civil Federal, el Código Federal de Procedimientos Civiles y demás legislaciones aplicables.

      La Empresa no tiene la capacidad ni se encuentra autorizada para modificar los certificados que forma parte de la e.firma del Usuario y no cuenta con acceso a su contenido.

      El Usuario acepta y reconoce la responsabilidad e implicaciones de utilizar el Servicio de Firma Electrónica, así como los alcances de firmar un documento utilizando la Firma Electrónica Avanzada o e.firma. El Usuario acepta y reconoce que, el Usuario y los firmantes invitados a utilizar el Servicio de Firma Electrónica, son los responsables del uso de la firma y el trato que le den al documento firmado.

      El Usuario se compromete a dejar en salvo y en paz a la Empresa de cualquier mal uso que el Usuario le dé al documento firmado utilizando el Servicio de Firma Electrónica.

      Se informa al Usuario que todo documento firmado por medio del Servicio de Firma Electrónica incluirá una constancia emitida por una prestador de servicios de certificación debidamente autorizado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público acorde a los términos de la NOM 151, en este caso en particular dicha constancia será emitida por Advantage Security, S. de R.L. de C.V.

      1. 15.3.1 CONDICIONES ESPECIALES FIRMA ELECTRÓNICA DIGITAL (TRAZO). La Empresa ofrece al Usuario el Servicio de Firma Electrónica Digital de Documentos por medio de un trazo por medio de un dispositivo electrónico como lo es una computadora, laptop, tableta electrónica, teléfono celular o cualquier otro, (en lo sucesivo “Servicio de Firma Electrónica Digital” o “Trazo”).

        El Usuario acepta y reconoce la responsabilidad e implicaciones de utilizar el Servicio de Firma Electrónica Digital, así como los alcances de firmar un documento utilizando la Firma Electrónica Digital. El Usuario acepta y reconoce que, el Usuario y los firmantes invitados a utilizar el Servicio de Firma Electrónica Digital, son los responsables del uso de la firma y el trato que le den al documento firmado. El Usuario acepta y reconoce que la Empresa utiliza en la medida de lo posible, herramientas digitales para ligar al firmante del documento con la Firma Electrónica Digital como lo pueden ser: relacionar un correo electrónico del firmante con el Trazo por medio de una invitación y un token único de autenticación, relacionar un número de celular conocido con el firmante por medio de un token único de autenticación, bajo petición del Usuario pueden solicitarse asimismo la toma de fotografía del firmante en tiempo real, para lo cual la cámara del dispositivo electrónico en donde se esté realizando el Trazo será activada y/o la solicitud de que el firmante adjunte su identificación oficial por ambos lados.

        El Usuario se compromete a dejar en salvo y en paz a la Empresa de cualquier mal uso que el Usuario le dé al documento firmado utilizando el Servicio de Firma Electrónica Digital.

        Se informa al Usuario que todo documento firmado por medio del Servicio de Firma Digital incluirá una constancia emitida por una prestador de servicios de certificación debidamente autorizado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público acorde a los términos de la NOM 151, en este caso en particular dicha constancia será emitida por Advantage Security, S. de R.L. de C.V.

      2. 15.3.2 CONDICIONES PAQUETES DE FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA Y FIRMA ELECTRÓNICA DIGITAL (TRAZO). El Usuario puede adquirir dentro del Sitio paquetes de firmas para su consumo. Los paquetes de firmas electrónicas incluirán el número de firmas que el paquete determine y podrán ser paquetes que incluyan únicamente Firma Electrónica Avanzada o en su caso Firma Electrónica Digital.

        Los paquetes de firmas, no contarán con una vigencia para su uso, es decir, el Usuario podrá disponer de ellas a su entera disposición a consumo. Una vez consumidas la totalidad de las firmas electrónicas que su paquete incluya, el Usuario deberá de adquirir un nuevo paquete para continuar filmando dentro del Sitio.

        Se considerará el consumo de una firma electrónica (sin importar su tipo) una vez que se envíe un documento a firma. Se considerará el consumo de una firma electrónica (sin importar su tipo) por documento, sin importar el número de firmantes que haya dentro de dicho documento enviado a firma. El consumo de las firmas es por el simple envío de las invitaciones, sin importar si el documento fue firmado o no por los invitados.

    4. 15.4 CONDICIONES ESPECIALES SERVICIOS DE MARCA. La Empresa ofrece al Usuario el Servicio de Firma Electrónica de Documentos utilizando la Firma Electrónica Avanzada o e.firma, regulada en la Ley de Firma Electrónica (en lo sucesivo “Servicio de Firma Electrónica”).
      1. 15.4.1 BÚSQUEDA PRELIMINAR. consiste en una búsqueda con la información de tu marca (nombre, logo y actividades, en caso de aplicar), para determinar la posibilidad de que el IMPI otorgue o no el registro de tu marca con lo que nosotros emitiremos un dictamen de viabilidad bajo nuestro criterio y de manera informativa sin responsabilidad alguna para la Empresa (en lo sucesivo “Búsqueda Preliminar”). El costo del servicio de la Búsqueda Preliminar incluye la investigación sobre la marca, y en caso de que el Usuario decida proceder con el registro de la misma, el costo pagado por la Búsqueda Preliminar incluye la preparación de la solicitud de Registro de Marca. Dicho lo anterior, el Usuario deberá de cubrir los costos adicionales planteados por la Empresa para el Registro de Marca que incluyen los derechos que el IMPI cobra por la presentación, más una cantidad por gestoría.
      2. 15.4.2 REGISTRO DE MARCA. este servicio podrá ser adquirido por el Usuario dentro del Sitio en caso de que el dictamen derivado de la Búsqueda Preliminar sea neutro o favorable, o en caso de que haya sido negativo bajo el riesgo del Usuario. Este servicio consiste en la preparación y presentación ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (en lo sucesivo “IMPI”) de la solicitud de registro de marca para su estudio (en lo sucesivo el “Registro de Marca”).

        Si la Búsqueda Preliminar arroja que la marca puede ser registrada en más de una clase de Niza, el Usuario deberá de adquirir un servicio de Registro de Marca por cada clase en la que le interese registrarla. Si derivado de la solicitud del Registro de Marca el IMPI realiza un primer requerimiento o aclaración, el costo por la preparación de la promoción así como el costo por la presentación de ese primer requerimiento se encuentran incluidos dentro de los honorarios cubiertos por el Usuario de manera inicial. Si el IMPI realiza más de un requerimiento el costo por la preparación de la promoción y los gastos de presentación correrán a cargo del Usuario y deberán de ser pagados mediante transferencia electrónica de fondos SPEI.

      3. 15.4.3 TIEMPOS DE ENTREGA.
        1. 15.4.3.1 BÚSQUEDA PRELIMINAR. Una vez recibida la solicitud de Búsqueda Preliminar por parte del Usuario la Empresa entregará el dictamen en un lapso aproximado de 72 horas hábiles.
        2. 15.4.3.2 REGISTRO DE MARCA. Una vez recibida la solicitud de Registro de Marca por parte del Usuario la Empresa realizará la preparación y presentación de la Solicitud de Registro de Marca ante el IMPI en un lapso aproximado de 5 días hábiles. El IMPI emitirá una respuesta a la solicitud de Registro de Marca en un lapso aproximado de 4-6 meses, tiempo que depende en su totalidad por parte del IMPI, en el cual la Empresa no tiene injerencia.
    5. 15.5 ALMACENAMIENTO DE DATOS. Todo documento almacenado en el Sitio, será guardado y se encontrará disponible de manera inmediata dentro del perfil del Usuario para su consulta y descarga durante el periodo de un año, contados a partir del día de su creación. Una vez transcurrido el plazo descrito en el presente artículo la documentación se almacenará en la nube del Sitio, el Usuario continuará teniendo acceso a dicho documento para consulta en línea dentro de su perfil, sin embargo si el Usuario desea descargar cualquier documento con más de un año de creación, deberá de solicitarlo acorde al artículo 15.5.1.
      1. 15.5.1 PROCESO DE RECUPERACIÓN DE DOCUMENTOS. El Usuario deberá de enviar un correo electrónico al correo de soporte@easylex.com indicando (i) nombre del Usuario, (ii) correo electrónico del Usuario y (iii) nombre y ID del documento que desea descargar, para recuperar el documento que haya sido almacenado hace más de un año dentro del Sitio. El periodo de recuperación del documento será de 5 días hábiles una vez confirmada su petición.
  16. 16. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD. A través del Sitio, la Empresa proporciona una interfaz al Usuario para la implementación de Servicios y Contenidos, pero no tiene influencia ni responsabilidad sobre la autenticidad, veracidad o legalidad del contenido de los Servicios y Contenidos, ni sobre los elementos de forma y fondo de los actos o negocios jurídicos derivados y contenidos en los documentos electrónicos adquiridos por el Usuario.

    El Usuario acepta y reconoce que el uso de los Servicios y Contenidos son a su entera discreción y responsabilidad.

    La Empresa no se hace responsable de daños o perjuicios que el Usuario pueda sufrir por proporcionar información inexacta o errónea por cualquier motivo.

  17. 17. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de Zapopan, Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

    Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.

  18. 18. CONTACTO. El Usuario puede contactar, en todo momento, al personal de la Empresa para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los Servicios y Contenidos, con el Sitio y/o con los presentes Términos y Condiciones vía correo electrónico a soporte@easylex.com